Maxfiylik siyosati

MINDS maxfiylik siyosati

Raqamli taʼlimiy striming platformasi foydalanuvchilarining shaxsga doir maʼlumotlariga ishlov berish va ularni himoya qilish tartibi

Hudud: Oʻzbekiston Respublikasi

Tahrir sanasi: 2026-yil «30»-sentabr

Kuchga kirish sanasi: 2026-yil «30»-sentabr

1. Umumiy qoidalar
   1.1. Mazkur Maxfiylik siyosati MINDS raqamli taʼlimiy striming platformasidan foydalanishda jismoniy shaxslarning shaxsga doir maʼlumotlariga ishlov berish va ularni himoya qilish tartibini belgilaydi.

1.2. Shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori va operatori Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq roʻyxatdan oʻtgan yuridik shaxs — «FORUM KONKORD» Masʼuliyati cheklangan jamiyati (STIR: 312159324, yuridik manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Shota Rustaveli koʻchasi, 12-uy), bundan buyon matnda «Operator» deb yuritiladi.

1.3. Siyosat https://minds.uz/ manzili boʻyicha MINDS saytiga, agar chiqarilgan boʻlsa — MINDS mobil ilovalariga, shaxsiy kabinetga, toʻlov va qoʻllab-quvvatlash shakllariga, shuningdek Operator tomonidan rasmiy deb toʻgʻridan-toʻgʻri belgilangan boshqa interfeyslarga (bundan buyon birgalikda — Platforma) nisbatan qoʻllaniladi.

1.4. Siyosat Platforma tashrif buyuruvchilariga, roʻyxatdan oʻtgan foydalanuvchilarga, toʻlovchilarga, sovgʻa sifatida taqdim etilgan ruxsat oluvchilariga, voyaga yetmaganlarning qonuniy vakillariga hamda qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiluvchi shaxslarga — Operator ular bilan bogʻliq shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishi doirasida qaratilgan.

1.5. Operator shaxsga doir maʼlumotlarga Oʻzbekiston Respublikasi Konstitutsiyasi, Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni, axborotlashtirish, elektron tijorat, elektron hujjat aylanishi, isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunlar hamda boshqa amaldagi qonunchilik hujjatlariga muvofiq ishlov beradi.

1.6. Siyosat maʼlumotlar toifalari, manbalari, maqsadlari, huquqiy asoslari, qabul qiluvchilari, saqlash muddatlari, transchegaraviy ishlov berish, himoya choralari va subʼyekt huquqlarini amalga oshirish tartibini bayon qiladi. Kontentdan foydalanishning tijorat shartlari MINDS Ommaviy ofertasi bilan tartibga solinadi.

1.7. Siyosat davlat tilida mavjud boʻlishi lozim. Ruscha matn qoʻshimcha ravishda eʼlon qilinishi mumkin. Til boʻyicha tafovutlar yuzaga kelgan taqdirda, qonunchilikda talab qilingan darajada davlat tilidagi matn ustuvor hisoblanadi.

1. Atamalar va taʼriflar
   2.1. Akkaunt — Platformadagi shaxsiy hisob yozuvi boʻlib, u orqali Foydalanuvchi Kontentga, xaridlarga, sozlamalarga va qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish imkoniyatiga ega boʻladi.

2.2. Kontent — Platformada mavjud videomaʼruzalar, kurslar, intervyular, taʼlim dasturlari va boshqa raqamli materiallar.

2.3. Ishlov berish — shaxsga doir maʼlumotlar bilan bogʻliq bir yoki bir nechta harakatlar, jumladan toʻplash, tizimlashtirish, saqlash, oʻzgartirish, toʻldirish, foydalanish, berish, tarqatish, egasizlantirish, kirishni cheklash va yoʻq qilish.

2.4. Shaxsga doir maʼlumotlar — elektron, qogʻoz yoki boshqa moddiy jismda qayd etilgan, muayyan jismoniy shaxsga taalluqli boʻlgan yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan axborot.

2.5. Foydalanuvchi — Platformadan foydalanuvchi yoki MINDS Ommaviy ofertasini akseptlash orqali Operator bilan shartnoma tuzgan jismoniy shaxs.

2.6. Subʼyekt — shaxsga doir maʼlumotlar oʻziga taalluqli boʻlgan jismoniy shaxs. Vaziyatga qarab Subʼyekt Foydalanuvchi, tashrif buyuruvchi, toʻlovchi yoki qonuniy vakil boʻlishi mumkin.

2.7. Cookies — seansning ishlashi, xavfsizlik, sozlamalarni saqlash va boshqa eʼlon qilingan maqsadlar uchun qurilmada saqlanadigan yoki ilova tomonidan shakllantiriladigan kichik matnli fayllar va shunga oʻxshash identifikatorlar.

2.8. Uchinchi shaxs — Subʼyekt, Operator yoki shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori boʻlmagan, biroq qonuniy asosda Ishlov berishda ishtirok etuvchi shaxs.

2.9. Akkaunt, Kontent, Operator, Platforma va Foydalanuvchi atamalari MINDS Ommaviy ofertasi bilan kelishilgan maʼnoda qoʻllaniladi. Agar qonun shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisidagi atamalarga maxsus maʼno bersa, ular ustuvor ahamiyatga ega boʻladi.

1. Siyosatning amal qilish doirasi
   3.1. Siyosat faqat shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish va maxfiylikni tartibga soladi. U narxni, toʻlov tartibini, Obuna shartlarini, litsenziya cheklovlarini, Kontentdan foydalanish qoidalarini yoki Ommaviy ofertani buzganlik uchun javobgarlikni belgilamaydi.

3.2. Ommaviy oferta Foydalanuvchining Platforma bilan oʻzaro munosabatlari asoslarini belgilaydi. Mazkur Siyosat esa roʻyxatdan oʻtish, tegishli shartnomani tuzish va ijro etish uchun qanday maʼlumotlar talab qilinishi hamda Operator bunday maʼlumotlar bilan qanday munosabatda boʻlishini tushuntiradi.

3.3. Hujjatlar oʻrtasida tafovut yuzaga kelganda, mazkur Siyosat shaxsga doir maʼlumotlarga Ishlov berish va ularni himoya qilish masalalariga, Ommaviy oferta esa xizmat koʻrsatish va Platformadan foydalanish shartlariga nisbatan qoʻllaniladi. Qonunchilikning imperativ normalari har ikki hujjatdan ustuvor hisoblanadi.

3.4. Majburiy boʻlmagan tahlilga, marketing Cookies fayllariga yoki reklama xabarnomalariga rozilik berish roʻyxatdan oʻtish, xarid qilish yoki toʻlangan kirish imkoniyatini saqlab qolish sharti hisoblanmaydi. Agar alohida funksiya xolisona muayyan maʼlumotlarni talab qilsa, Operator bu haqda u yoqilguniga qadar maʼlum qiladi.

3.5. Siyosat tashqi havola orqali ochiladigan uchinchi shaxslarning veb-saytlari, ilovalari va servislariga nisbatan tatbiq etilmaydi, bundan bunday shaxs maʼlumotlarni Operatorning topshirigʻiga koʻra qayta ishlaydigan hollar mustasno. Mustaqil uchinchi servis operatori oʻz siyosati uchun oʻzi javobgardir.

1. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish tamoyillari
   4.1. Operator Ishlov berish boshlanishidan oldin qonuniy va aniq maqsadlarni belgilaydi hamda maʼlumotlardan bunday maqsadlarga mos kelmaydigan tarzda foydalanmaydi. Yangi nomuvofiq maqsad uchun Operator yangi rozilik oladi yoki qonunda nazarda tutilgan boshqa asosni belgilaydi.

4.2. Maʼlumotlar tarkibi eʼlon qilingan maqsad uchun zarur va yetarli boʻlgan maʼlumotlar bilan cheklanadi. Agar tegishli funksiya ularsiz taqdim etilishi mumkin boʻlsa, Platforma tugʻilgan sana, shaxsni tasdiqlovchi hujjat, aniq geolokatsiya yoki boshqa qoʻshimcha maʼlumotlarni talab qilmasligi kerak.

4.3. Operator maʼlumotlarning aniqligini saqlash uchun oqilona choralarni koʻradi hamda Subʼyektga aloqa maʼlumotlari va Akkaunt sozlamalarini toʻgʻrilashning qulay usullarini taqdim etadi.

4.4. Maʼlumotlar Subʼyektni identifikatsiya qilish imkonini beruvchi shaklda Ishlov berish maqsadi, qonunchilik talablarini bajarish va ehtimoliy nizo boʻyicha huquqlarni himoya qilish uchun zarur boʻlgan muddatdan ortiq saqlanmaydi.

4.5. Operator maxfiylikni taʼminlaydi hamda xodimlar va pudratchilarning kirish huquqini ularning xizmat zaruriyati bilan cheklaydi. Maʼlumotlardan kasbiy, xizmat yoki shartnoma majburiyatlaridan tashqari foydalanish taqiqlanadi.

4.6. Statistik, tadqiqot va mahsulot hisobotlari, imkon qadar, umumlashtirilgan (agregatsiyalangan) yoki egasizlantirilgan maʼlumotlar asosida shakllantiriladi. Egasizlantirish Operator uchun mavjud vositalar orqali maʼlumotlarning muayyan Subʼyektga tegishliligini aniqlashni istisno etishi lozim.

4.7. Operator amalda bajarilayotgan Ishlov berish jarayonlari uchun asoslar, maqsadlar, tarkib, muddatlar, qabul qiluvchilar va himoya choralarini hujjatlashtiradi hamda Platforma arxitekturasi oʻzgarganda ularni qayta koʻrib chiqadi.

1. Shaxsga doir maʼlumotlar subʼyektlarining toifalari
   5.1. Tashrif buyuruvchi — Platformaning umum foydalanishi mumkin boʻlgan sahifalarini roʻyxatdan oʻtmasdan ochuvchi shaxs. Tashrif buyuruvchiga nisbatan tarmoq va texnik maʼlumotlar, majburiy Cookies, til tanlovi hamda rozilik boʻlgan taqdirda tahliliy yoki marketing identifikatorlari qayta ishlanishi mumkin.

5.2. Akkaunt foydalanuvchisi — Platformada roʻyxatdan oʻtgan shaxs. Unga nisbatan qoʻshimcha ravishda roʻyxatdan oʻtish maʼlumotlari, sozlamalar, kirish va funksiyalardan foydalanish tarixi qayta ishlanadi.

5.3. Xaridor — Obuna, maʼruza, kurs yoki sovgʻa uchun toʻlovni amalga oshiruvchi Foydalanuvchi yoki boshqa shaxs. Operator buyurtma, toʻlov, chek, qaytarish va toʻlov provayderi bilan oʻzaro hamkorlik toʻgʻrisidagi maʼlumotlarga ishlov beradi.

5.4. Sovgʻa ruxsati oluvchisi — toʻlovchi tomonidan Platformada nazarda tutilgan funksiya orqali ruxsat tayinlangan shaxs. Faollashtirilguniga qadar Operator faqat taklifnoma yuborish va suiisteʼmolliklarning oldini olish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarga ishlov beradi.

5.5. Qonuniy vakil — qonun talab qiladigan rozilikni beruvchi hamda voyaga yetmagan yoki vakillik qilinayotgan boshqa shaxs tomonidan Platformadan foydalanishni boshqaruvchi ota-ona, vasiy yoki homiy.

5.6. Arizachi — Akkaunt mavjudligidan qatʼi nazar, savol, eʼtiroz, huquqlar toʻgʻrisida soʻrov, qoidabuzarlik haqida xabar yoki qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat yuborgan shaxs.

1. Qayta ishlanadigan shaxsga doir maʼlumotlar toifalari
   6.1. Operator keltirilgan roʻyxatdan faqat Platformaning amalda foydalanilayotgan funksiyalari orqali shakllanadigan toifalarga ishlov beradi:

Identifikatsiya va aloqa maʼlumotlari: Familiyasi, ismi va otasining ismi (agar soʻralsa); telefon raqami; elektron pochta manzili; Akkaunt identifikatori (Roʻyxatdan oʻtishda, aloqani tasdiqlashda, xarid qilishda, murojaat qilishda yoki huquqlarni amalga oshirishda).

Yosh va vakillik: Tugʻilgan sana yoki yil, yosh toifasi belgisi, qonuniy vakil haqidagi maʼlumotlar va uning vakolatlari tasdigʻi (Faqat yosh foydalanish imkoniyatiga, rozilik mazmuniga yoki shartnomaning qonuniyligiga taʼsir qilganda).

Akkaunt maʼlumotlari va sozlamalar: Interfeys tili, tanlangan qiziqishlar, profil, bildirishnomalar, maxfiylik va qurilmalar sozlamalari (Akkauntni sozlash va undan foydalanish paytida).

Kontentdan foydalanish toʻgʻrisidagi maʼlumotlar: Koʻrishlar tarixi, Platforma ichidagi qidiruv soʻrovlari, kursdagi progress, saralanganlar, baholar va tavsiyalar bilan oʻzaro aloqalar (Koʻrish va funksiyalardan foydalanish paytida, agar tegishli hisob yuritish yoqilgan boʻlsa).

Tijorat va toʻlov maʼlumotlari: Buyurtmalar, Obunalar, narxlar, promokodlar, toʻlov holati, operatsiya identifikatori, toʻlov vositasi tokeni, provayderdan olinganda kartaning oxirgi raqamlari, cheklar va qaytarishlar (Rasmiylashtirish, toʻlash, uzaytirish, bekor qilish va toʻlovni qaytarish paytida).

Texnik maʼlumotlar: IP-manzil, Device ID, Session ID, Cookie ID, brauzer turi va versiyasi, operatsion tizim, qurilma modeli, ilova versiyasi, soʻrov vaqti va natijasi (Platformaga ulanishda va uning texnik funksiyalari ishlaganda).

Xavfsizlik maʼlumotlari: Avtorizatsiya jurnali, parolni oʻzgartirish, tasdiqlashlar, kirish hodisalari, qurilmalar limitlari, firibgarlik, cheklovlarni chetlab oʻtish yoki Akkaunt xavfsizligi buzilishi belgilari (Autentifikatsiyada, xavfsizlik monitoringida va hodisani tekshirishda).

Kommunikatsiyalar: Murojaatlar, yozishmalar, berilgan tushuntirishlar toʻgʻrisidagi yozuvlar, ilovalar, toʻlovlarni qaytarish va Subʼyekt soʻrovlari haqidagi maʼlumotlar (Qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishda, toʻlov, huquqlar yoki buzilish masalalari boʻyicha).

Bildirishnomalar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar: Push Token, tasdiqlangan aloqa kanallari, yuborish servisi tomonidan taqdim etiladigan hajmda xabarning yetkazilishi va ochilishi (Agar Foydalanuvchi push, SMS, email yoki Platforma ichidagi xabarlarni yoqsa).

Qoidalarga rioya etilishi toʻgʻrisidagi maʼlumotlar: Qoidabuzarlik faktlari va dalillari, shikoyatlar, bloklashlar, tekshirish va shikoyat qilish natijalari (Ommaviy oferta, qonun yoki uchinchi shaxslarning huquqlari buzilishi belgilari mavjud boʻlganda).

6.2. Operator PIN-kod, CVV yoki CVC kod, bir martalik bank paroli, Akkauntning toʻliq paroli yoki bankka kirish maʼlumotlarini soʻramaydi. Bunday maʼlumotlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yuborish taqiqlanadi.

6.3. Operator irqiy yoki ijtimoiy kelib chiqish, siyosiy, diniy yoki dunyoqarashga oid eʼtiqodlar, partiyalar va kasaba uyushmalariga aʼzolik, sogʻliq holati, sudlanganlik, intim hayot haqidagi maʼlumotlarga, shuningdek genetik maʼlumotlarga ishlov berishni rejalashtirmaydi.

6.4. Agar bunday funksiya joriy etilgunga qadar alohida huquqiy va texnik baholash oʻtkazilmasa, talab qilinadigan rozilik olinmasa, mahalliy saqlash taʼminlanmasa, baza roʻyxatdan oʻtkazilmasa va Siyosat yangilanmasa, Operator shaxsni aniqlash uchun yuz, ovoz yoki boshqa biometrik maʼlumotlarni aniqlashdan foydalanmaydi.

6.5. Agar Subʼyekt oʻz tashabbusi bilan erkin maydonda yoki ilovada ortiqcha yoxud maxsus maʼlumotlarni maʼlum qilsa, agar ular murojaatni koʻrib chiqish uchun zarur boʻlmasa va saqlash uchun asos mavjud boʻlmasa, Operator ularni oʻchirishga, yashirishga yoki ularga kirishni cheklashga haqli.

1. Maʼlumotlarni olish manbalari
   7.1. Operator maʼlumotlarni bevosita Subʼyektdan roʻyxatdan oʻtish, profilni toʻldirish, buyurtmani rasmiylashtirish, sozlamalarni oʻzgartirish, yozishmalar va hujjatlarni yuborish paytida oladi.

7.2. Platforma sayt yoki ilova ochilganda, Akkauntga kirilganda, Kontent ijro etilganda va boshqa harakatlar bajarilganda texnik jurnallarni, seans identifikatorlarini, foydalanish maʼlumotlarini va xavfsizlik hodisalarini avtomatik ravishda shakllantiradi.

7.3. Banklar va toʻlov tashkilotlari hisob va qoʻllab-quvvatlash uchun zarur boʻlgan operatsiya holati, toʻlov identifikatori, summa, valyuta, qaytarish, token va toʻlov vositasining cheklangan rekvizitlari toʻgʻrisidagi maʼlumotlarni Operatorga uzatadi.

7.4. Aloqa, tarqatish, bulutli infratuzilma, tahlil va firibgarlikdan himoya qilish provayderlari tuzilgan shartnoma va amaldagi qonunchilik doirasida texnik maʼlumotlarni va topshirilgan operatsiyani bajarish holatlarini Operatorga uzatishi mumkin.

7.5. Toʻlovchi sovgʻa ruxsati oluvchisining aloqa maʼlumotlarini taqdim etishi mumkin. Toʻlovchi nazarda tutilgan funksiyadan insof bilan foydalanishi va taklifnoma yuborish uchun zarur boʻlmagan maʼlumotlarni Operatorga bermasligi shart.

7.6. Huquq egalari, foydalanuvchilar va davlat organlari ehtimoliy qoidabuzarlik toʻgʻrisida maʼlumot yuborishi mumkin. Bunday maʼlumotlarni Subʼyektga daxldor chora uchun ishlatishdan oldin, Operator ularning aloqadorligi va ishonchliligini baholaydi.

7.7. Operator hammaga ochiq manbadagi maʼlumotlardan faqat eʼlon qilingan maqsad va qonunchilik doirasida foydalanishi mumkin. Ayrim maʼlumotlarning hammaga ochiqligi butun Ishlov berishning qonuniyligi talablarini bekor qilmaydi.

1. Ishlov berishning maqsadlari va huquqiy asoslari
   8.1. Operator har bir operatsiyani aniq maqsad va qonunda nazarda tutilgan asos bilan bogʻlaydi:

Roʻyxatdan oʻtish va Akkauntni boshqarish: Kontaktlar, identifikator, til, sozlamalar, tasdiqlash jurnallari. Asos: Subʼyektning soʻrovi boʻyicha harakatlar va shartnomani ijro etish; qonun talab qilganda — rozilik.

Kirishni taʼminlash va progressni saqlash: Akkaunt, xaridlar, koʻrishlar, progress, qurilmalar va seanslar. Asos: Shartnomani ijro etish va soʻralgan funksiyani taqdim etish.

Toʻlov, uzaytirish va qaytarishni qayta ishlash: Buyurtma, summa, holat, operatsiya identifikatori, token, chek, murojaat. Asos: Shartnomani ijro etish; qonunning buxgalteriya, soliq va boshqa talablarini bajarish.

Qoʻllab-quvvatlash va eʼtirozlarni koʻrib chiqish: Kontaktlar, Akkaunt, operatsiya, yozishmalar, texnik maʼlumotlar va ilovalar. Asos: Shartnomani ijro etish, murojaatga javob berish, qonunni bajarish va tomonlar huquqlarini himoya qilish.

Autentifikatsiya va xavfsizlik: Kontaktlar, qurilma, IP-manzil, seans, kirish jurnallari, xavf belgilari. Asos: Shartnomani ijro etish; axborotni himoya qilish boʻyicha majburiyatlar; qonuniy manfaatlar.

Firibgarlik va suiisteʼmolliklarning oldini olish: Toʻlov metamaʼlumotlari, qurilmalar, IP-manzillar, bogʻlangan Akkauntlar va tekshirish natijalari. Asos: Qonunni bajarish; huquqlar, mulk, Platforma va boshqa foydalanuvchilarni himoya qilish.

Kontent va intellektual mulkni himoya qilish: Akkaunt, koʻrish seansi, qurilma, texnik tamgʻalar, qoidabuzarlik haqidagi maʼlumotlar. Asos: Ommaviy ofertani ijro etish; intellektual mulkni himoya qilish.

Shaxsiylashtirish va tavsiyalar: Til, qiziqishlar, koʻrishlar, xaridlar va oʻzaro aloqalar tarixi. Asos: Yoqilgan funksiyani taqdim etish; zarur hollarda — alohida rozilik.

Platforma tahlili va uni rivojlantirish: Egasizlantirilgan koʻrsatkichlar; rozilik boʻlganda — Cookie ID, qurilma, foydalanish hodisalari. Asos: Egasizlantirilgan statistika yoki majburiy boʻlmagan tahlil uchun alohida rozilik.

Servis bildirishnomalari: Kontaktlar, kanal sozlamalari, Push Token, Akkaunt va mahsulot haqidagi maʼlumotlar. Asos: Shartnomani ijro etish va qonun boʻyicha majburiy xabardor qilish.

Reklama xabarlari: Kontakt, til, marketing sozlamalari, kampaniya haqidagi maʼlumotlar. Asos: Alohida tasdiqlanadigan rozilik.

Davlat talablarini bajarish va hisob yuritish: Identifikatsiya, shartnoma, toʻlov va talabga oid boshqa maʼlumotlar. Asos: Qonunchilikda belgilangan majburiyat yoki vakolatli organning qonuniy soʻrovi.

Subʼyekt huquqlarini amalga oshirish va nizolarni hal qilish: Soʻrov, shaxsni tasdiqlash, maʼlumotlar tarkibi, harakatlar jurnali va javob. Asos: Qonunchilikni bajarish va ishtirokchilarning huquqlarini himoya qilish.

8.2. Rozilik uni olish faktini tasdiqlash imkonini beruvchi shaklda soʻraladi. Interfeys rozilik mazmunini, sanasini, berish usulini hamda unga oid identifikatorni qayd etadi.

8.3. Qonun yoki maqsadning xususiyati alohida iroda bildirishni talab qilganda, Operator rozilikni Ommaviy ofertani umumiy qabul qilish bilan almashtirmaydi.

8.4. Agar asos shartnomani ijro etish boʻlsa, zarur boʻlgan maʼlumotlarni taqdim etishdan bosh tortish roʻyxatdan oʻtish, toʻlash, kirishni taʼminlash, Akkauntni tiklash yoki toʻlovni qaytarishni imkonsiz qilishi mumkin.

8.5. Qonuniy manfaat faqat maqsad, zaruriyat va Subʼyekt huquqlariga ehtimoliy taʼsir baholangandan keyingina qoʻllaniladi.

1. Majburiy va ixtiyoriy maʼlumotlar
   9.1. Majburiy maydonlar interfeysda belgilanadi. Ularsiz Operator tegishli harakatni bajara olmaydi (Akkaunt yaratish, tasdiqlash kodini yuborish, chek rasmiylashtirish va h.k.).

9.2. Ixtiyoriy maydonlar va sozlamalar qulaylik, shaxsiylashtirish yoki qoʻshimcha funksiyalar uchun ishlatiladi. Ularni toʻldirmaslik asosiy toʻlangan ruxsatni cheklamaydi.

9.3. Tugʻilgan sana faqat yosh chegarasini, vakil vakolatlarini yoki muomala layoqatini tekshirish zarur boʻlganda soʻraladi.

9.4. Shaxsni tasdiqlovchi hujjat nusxasi faqat shaxsni, vakil vakolatlarini yoki nizoli toʻlovga boʻlgan huquqni boshqa usul bilan ishonchli tasdiqlash imkonsiz boʻlgan istisno hollarda soʻralishi mumkin.

9.5. Rozilikni chaqirib olish murojaat tekshirilgandan soʻng aynan ushbu rozilikka asoslangan Ishlov berishni toʻxtatadi. U shartnomani ijro etish, qonun boʻyicha majburiyat yoki hisob yuritish uchun zarur boʻlgan Ishlov berishni toʻxtatmaydi.

1. Cookies va shunga oʻxshash texnologiyalar
   10.1. Birinchi tashrif buyurilganda Platforma foydalaniladigan Cookies toifalari toʻgʻrisida maʼlumot beradi va tanlash vositasini taqdim etadi:

Majburiy: Autentifikatsiya, seansni saqlash, xavfsizlik, yuklamani taqsimlash, toʻlovni rasmiylashtirish va maxfiylik sozlamalari. Boshqarish: Platformaning ishlashi uchun zarur; bloklash funksiyalarni buzishi mumkin.

Funksional: Tilni, interfeys afzalliklarini, ijro sifatini va boshqa sozlamalarni eslab qolish. Boshqarish: Sozlamalarda oʻchirib qoʻyilishi mumkin.

Tahliliy: Tashrif buyuruvchilar sonini, xatolarni, unumdorlikni va funksiyalardan foydalanishni oʻlchash. Boshqarish: Rozilikdan keyin qoʻllaniladi; oʻchirib qoʻyilishi mumkin.

Marketing: Reklama kampaniyalarini baholash, reklama chastotasini cheklash va auditoriyani shakllantirish. Boshqarish: Faqat alohida rozilik olinganda ishlatiladi; oʻchirib qoʻyilishi mumkin.

10.2. Cookies fayllarining dolzarb roʻyxati nomini, yetkazib beruvchisini, maqsadini, toifasini va amal qilish muddatini oʻz ichiga olishi hamda https://minds.uz/ manzilida joylashtirilishi lozim.

10.3. Foydalanuvchi qoʻllab-quvvatlash xizmatiga soʻrov yuborish orqali tanlovni oʻzgartirishi, brauzer vositalari yordamida Cookies fayllarini oʻchirishi yoki ilova ruxsatlarini oʻzgartirishi mumkin.

10.4. Session ID, mahalliy xotira (local storage), mobil ilova SDKʼlari, piksellar va boshqa texnologiyalar ularning amaldagi funksiyasi boʻyicha koʻrib chiqiladi.

10.5. Tahliliy yoki marketing texnologiyalarining oʻchirilishi Obunani, Bir martalik xaridni yoki toʻlangan Kontentdan foydalanishni toʻxtatmaydi.

1. Toʻlov maʼlumotlari
   11.1. Toʻlov bank, toʻlov tashkiloti yoki interfeysda koʻrsatilgan boshqa toʻlov xizmati orqali amalga oshiriladi. Foydalanuvchi toʻliq rekvizitlarni toʻgʻridan-toʻgʻri provayderga himoyalangan kanal orqali uzatadi.

11.2. Operator buyurtma bilan solishtirish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni oladi: toʻlov identifikatori, summa, valyuta, sana, holat, rekurrent toʻlov uchun token va cheklangan rekvizitlar (kartaning oxirgi raqamlari).

11.3. Operator toʻliq karta raqamini, PIN-kodni, CVV yoki CVC kodni hamda bir martalik bank parolini saqlamaydi.

11.4. Rekurrent toʻlov tokeni faqat avtomatik uzaytirishga berilgan rozilik doirasida qoʻllaniladi. Avtouzaytirish bekor qilingach, yangi yechib olishlar toʻxtatiladi va token oʻchiriladi yoki faolsizlantiriladi.

11.5. Toʻlovni qaytarishni yoki nizoli yechib olishni tekshirish uchun Operator ortiqcha rekvizitlari yopilgan toʻlov hujjatini soʻrashga haqli. Qoʻllab-quvvatlash xizmati bank sirlarini soʻramaydi.

1. Tavsiyalar va avtomatlashtirilgan ishlov berish
   12.1. Platforma tilni, qiziqishlarni, koʻrishlar va xaridlar tarixini, ommaboplikni va moslikni hisobga olgan holda Kontentni saralashi va tavsiya qilishi mumkin.

12.2. Tavsiya Kontentni tanlashga yordam beradi, oʻz-oʻzidan yuridik oqibatlarni keltirib chiqarmaydi va xarid narxini oʻzgartirmaydi.

12.3. Xavfsizlik tizimlari noodatiy kirishlarni, limitdan oshishni, xavfsizlik buzilishi yoki firibgarlik belgilarini avtomatik ravishda aniqlashi mumkin.

12.4. Faqat avtomatlashtirilgan Ishlov berishga asoslangan va yuridik oqibat keltirib chiqaradigan qarorlar faqat qonuniy asosda qoʻllaniladi hamda eʼtiroz bildirish imkoniyati taqdim etiladi.

12.5. Foydalanuvchi xavfsizlik bilan bogʻliq bloklash boʻyicha qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali nizolashishi mumkin.

1. Shaxsga doir maʼlumotlarni berish (oʻtkazish)
   13.1. Operator maʼlumotlarni muayyan qabul qiluvchilarga faqat eʼlon qilingan maqsad uchun, zarur hajmda va qonuniy asosda taqdim etadi:

Banklar va toʻlov tashkilotlari: Toʻlovni, rekurrent toʻlovni amalga oshirish, chek berish, qaytarish va firibgarlikni tekshirish uchun.

Xosting va bulutli infratuzilma provayderlari: Saqlash, hisoblash, Kontentni yetkazib berish, zaxiralash va tizimni tiklash uchun.

Aloqa va tarqatish xizmatlari provayderlari: Tasdiqlash kodlari, servis bildirishnomalari va kelishilgan reklama xabarlari uchun.

Tahlil provayderlari: Faqat yoqilgan tahlil doirasida (majburiy boʻlmagan tahlil — rozilikdan keyin).

Qoʻllab-quvvatlash va dasturlash pudratchilari: Qoʻllab-quvvatlash, xatolarni tuzatish va Platformaga xizmat koʻrsatish uchun.

Huquq egalari va vakillari: Asosli shikoyatni koʻrib chiqish va intellektual mulkni himoya qilish doirasida.

Professional maslahatchilar va auditorlar: Maxfiylik majburiyati ostida yuridik himoya, audit, buxgalteriya va soliq hisobi uchun.

Davlat organlari va sudlar: Majburiy soʻrovni, sud hujjatini yoki qonunchilik talabini ijro etish uchun.

Qayta tashkil etishdagi huquqiy voris: Qonuniy qayta tashkil etishda majburiyatlarni davom ettirish uchun.

13.2. Uchinchi shaxs maʼlumotlarga Operator topshirigʻiga koʻra ishlov bersa, shartnoma talablari, maxfiylik va himoya choralari qatʼiy belgilanadi.

13.3. Shartnomani ijro etish uchun maʼlumotlarni berishga ularsiz operatsiyani amalga oshirish imkonsiz boʻlgan hajmda yoʻl qoʻyiladi. Boshqa hollarda yozma rozilik olinadi.

13.4. Operator qonunchilikda belgilangan hollarda Uchinchi shaxsga maʼlumotlar berilganligi haqida Subʼyektni xabardor qiladi.

13.5. Davlat organining soʻrovi boʻyicha faqat qonuniy va bevosita talabga oid boʻlgan maʼlumotlar taqdim etiladi.

1. Transchegaraviy ishlov berish va mahalliy saqlash
   14.1. Maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasidan tashqariga oʻtkazish faqat transchegaraviy uzatish, saqlash va himoya qilish qonunchiligi talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

14.2. Operator xorijiy qabul qiluvchi, davlat, maʼlumotlar toifalari, maqsad, muddat va kafolatlarni oldindan belgilaydi.

14.3. Tegishli darajada himoyani taʼminlaydigan davlatlarga uzatish Vazirlar Mahkamasi tomonidan belgilangan roʻyxat boʻyicha amalga oshiriladi. Boshqa hollarda qonuniy asoslar va rozilik qoʻllaniladi.

14.4. Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida saqlash va Ishlov berishga «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonunning 27¹-moddasi shartlari bajarilganda yoʻl qoʻyiladi.

14.5. Bir vaqtning oʻzida transchegaraviy uzatish va xorijda saqlash talablari mavjud boʻlsa, har ikki shartlar majmuiga rioya qilinadi.

14.6. Majburiy mahalliy saqlanishi lozim boʻlgan maʼlumotlar Oʻzbekiston Respublikasidagi texnik vositalarda joylashtiriladi. MINDS biometrik yoki genetik maʼlumotlarni toʻplashni rejalashtirmaydi.

14.7. Operator qonunda belgilangan hollarda shaxsga doir maʼlumotlar bazalarini Davlat reyestrida roʻyxatdan oʻtkazadi.

1. Maʼlumotlarni saqlash, arxivlash va yoʻq qilish
   15.1. Saqlash muddatlari va mezonlari:

Roʻyxatdan oʻtish maʼlumotlari va sozlamalar: Akkaunt mavjud boʻlgan davrda; yopilgandan keyin — tiklash va yakunlash uchun 5 kun. Soʻng oʻchiriladi yoki egasizlantiriladi.

Koʻrishlar tarixi, progress va tavsiyalar: Akkaunt faol boʻlgan davrda; yopilgandan keyin — koʻpi bilan 3 kun. Soʻng oʻchiriladi yoki statistik egasizlantiriladi.

Shartnoma, toʻlov va hisob-kitob hujjatlari: Buxgalteriya, soliq va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish qonunchiligida belgilangan majburiy muddat davomida. Soʻng yoʻq qilinadi.

Roziliklar va maxfiylik sozlamalari: Rozilik amal qilgan davrda va qonuniylikni tasdiqlash uchun zarur boʻlgan davrda saqlanadi.

Avtorizatsiya va xavfsizlik jurnallari: Koʻpi bilan 6 oy davomida saqlanadi.

Murojaatlar va eʼtirozlar: Murojaat yakunlangunga qadar va shundan keyin 3 yil (yoki qonunda belgilangan muddat).

Qoidabuzarliklar va bloklashlar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar: Zarur boʻlgan davrda, lekin alohida asossiz 3 yildan koʻp boʻlmagan muddatda.

Zaxira nusxalari: Koʻpi bilan 30 kunlik davriy sikl doirasida avtomatik qayta yoziladi.

Sovgʻa ruxsatiga taklifnoma maʼlumotlari: Taklifnoma muddati davomida va shundan keyin koʻpi bilan 5 kun.

15.2. Akkaunt yopilishi odatiy foydalanishni toʻxtatadi, biroq qonun boʻyicha saqlanishi shart boʻlgan yoki nizolarni hal qilish uchun zarur hujjatlarni darhol oʻchirishni talab etmaydi.

15.3. Rozilik chaqirib olinganda unga asoslangan maʼlumotlar yoʻq qilinadi (agar boshqa qonuniy asos boʻlmasa).

15.4. Maʼlumotlar ularni qayta tiklashni istisno etadigan usulda yoʻq qilinadi.

15.5. Egasizlantirilgan maʼlumotlar dastlabki yozuv oʻchirilgandan keyin ham saqlanishi mumkin.

15.6. Arxivdan foydalanish faqat xizmat zaruriyati boʻlgan xodimlar bilan cheklanadi.

1. Shaxsga doir maʼlumotlar xavfsizligi
   16.1. Operator maʼlumotlar tarkibiga, xatarlarga va oqibatlarga mutanosib huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni koʻradi.

16.2. Tashkiliy choralar: masʼullarni tayinlash, ichki qoidalar, maxfiylik majburiyatlari, oʻqitish va hodisalarga munosabat bildirish tartibi.

16.3. Ruxsat rollar va xizmat zaruriyati boʻyicha beriladi va ishdan boʻshatilganda bekor qilinadi.

16.4. Texnik choralar: koʻp omilli autentifikatsiya, himoyalangan kanallar, segmentatsiya, zaxiralash, monitoring va jurnallashtirish.

16.5. Parollar dastlabki qiymatni oshkor qilmaydigan shaklda saqlanadi. Bir martalik kodlar qoʻllab-quvvatlash xodimiga aytilmasligi kerak.

16.6. Zaxira nusxalari ruxsatsiz kirishdan himoyalanadi va tiklash imkoniyati davriy tekshiriladi.

16.7. Toʻlov maʼlumotlari provayder bilan taqsimlangan holda qayta ishlanadi; toʻliq karta rekvizitlari saqlanmaydi.

16.8. Mutlaq xavfsizlik kafolatlanmaydi, biroq Operator qonuniy barcha zarur choralarni koʻradi.

16.9. Xavfsizlik buzilganda Operator hodisani cheklaydi, sababini bartaraf etadi va zarur hollarda Subʼyektni yoki davlat organini xabardor qiladi.

1. Operatorning majburiyatlari
   17.1. Operator Ishlov berishni qonunchilikka va Siyosatga muvofiq, faqat belgilangan maqsadlarda tashkil etadi.

17.2. Operator Ishlov berish haqidagi maʼlumotlarni taqdim etadi va elektron aloqa kanallarini taʼminlaydi.

17.3. Operator maʼlumotlar aniqligini taʼminlaydi va ularni oʻzgartirish, toʻxtatib turish yoki yoʻq qilish choralarini koʻradi.

17.4. Operator jarayonlar hisobini yuritadi, xodimlar kirishini cheklaydi va maxfiylikni nazorat qiladi.

17.5. Operator masʼul shaxslarni tayinlaydi va xavfsizlik choralarini yangilab boradi.

17.6. Operator maʼlumotlar bazalarini roʻyxatdan oʻtkazadi va majburiy toifalarni mahalliy saqlashni taʼminlaydi.

17.7. Jalb qilingan ishlov beruvchilarga faqat zarur maʼlumotlar beriladi va shartnoma talablari nazorat qilinadi.

17.8. Operator oʻzgartirish, yoʻq qilish yoki cheklash haqida tegishli tomonlarni xabardor qiladi.

17.9. Operator qonuniy huquqlardan voz kechishni xizmatdan foydalanish sharti sifatida talab qilmaydi.

1. Shaxsga doir maʼlumotlar subʼyektining huquqlari
   18.1. Operatorda oʻz maʼlumotlari mavjudligi va tarkibi haqida bilish.

18.2. Ishlov berish toʻgʻrisida toʻliq axborot olish.

18.3. Toʻliq boʻlmagan, eskirgan yoki noaniq maʼlumotlarni oʻzgartirish va toʻldirishni talab qilish.

18.4. Qonunbuzarlik boʻlganda yoki maqsad tugaganda Ishlov berishni vaqtincha toʻxtatib turishni talab qilish.

18.5. Noqonuniy olingan yoki asossiz maʼlumotlarni yoʻq qilishni talab qilish.

18.6. Rozilik berish va uni istalgan vaqtda chaqirib olish.

18.7. Maʼlumotlarni ommaviy manbalarga kiritishga rozilik berish yoki chiqarib tashlashni talab qilish.

18.8. Avtomatlashtirilgan qarorlar boʻyicha tushuntirish olish va eʼtiroz bildirish.

18.9. Huquqlarni himoya qilish uchun vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.

18.10. Qonunchilikda nazarda tutilmagan huquqlar (masalan, maʼlumotlarni majburiy koʻchirib oʻtkazish) ushbu Siyosat bilan belgilanmaydi.

1. Huquqlarni amalga oshirish va murojaatlarni yuborish tartibi
   19.1. Soʻrovlar quyidagi kanallar orqali qabul qilinadi:

Telegram: https://t.me/minds_uz_team

Tasdiqlangan shaxsiy Akkauntdan

Pochta orqali: Toshkent sh., Yakkasaroy t., Shota Rustaveli koʻchasi, 12-uy

19.2. Operator soʻrov olinganini tasdiqlaydi va tasdiqlangan aloqa kanali orqali shaxsni tekshirishi mumkin.

19.3. Vakil oʻz vakolatlarini tasdiqlovchi hujjatni ilova qiladi.

19.4. Murojaat boʻyicha tuzatish koʻpi bilan 3 kun ichida amalga oshiriladi; ishonchsiz maʼlumotlar darhol toʻgʻrilanadi.

19.5. Avtomatlashtirilgan qarorga qarshi eʼtiroz 10 kun ichida koʻrib chiqiladi.

19.6. Talab bajarilmagan taqdirda, Operator rad etishning asosini va shikoyat qilish tartibini yozma maʼlum qiladi.

19.7. Operator oʻzgartirish yoki yoʻq qilish toʻgʻrisida qonunda belgilangan shaklda xabar beradi.

19.8. Soʻrovlar bepul bajariladi, bundan qonunda ruxsat etilgan xarajatlarni qoplash holatlari mustasno.

1. Voyaga yetmagan foydalanuvchilar
   20.1. Voyaga yetmagan shaxsning foydalanishi Ommaviy oferta bilan, maʼlumotlari esa mazkur Siyosat bilan tartibga solinadi.

20.2. Rozilik talab etilganda, u ota-ona, vasiy yoki homiy tomonidan yozma yoki elektron shaklda beriladi.

20.3. Voyaga yetmagan shaxs maʼlumotlari marketing yoki reklama auditoriyasi uchun ishlatilmaydi.

20.4. Qonuniy vakil maʼlumotlarni oʻzgartirish yoki oʻchirishni talab qilishga haqli. Voyaga yetgach, qarorlarni foydalanuvchining oʻzi qabul qiladi.

20.5. Ruxsatsiz toʻplangan maʼlumotlar aniqlansa, Operator Ishlov berishni cheklaydi va ularni yoʻq qiladi.

1. Davlat organlarining murojaatlari va huquqlarni himoya qilish
   21.1. Maʼlumotlar faqat qonunchilikda belgilangan qatʼiy tartibda davlat organlariga yoki sudga oshkor qilinadi.

21.2. Operator soʻrovning vakolati, shakli va asosini tekshiradi hamda faqat zarur qismini taqdim etadi.

21.3. Rasmiy tekshiruv yoki sud nizosi davrida tegishli maʼlumotlar muddatidan qatʼi nazar arxivda saqlanishi mumkin.

21.4. Huquqlarni himoya qilish doirasida maʼlumotlar sudga, advokatga yoki huquqni muhofaza qiluvchi organlarga topshirilishi mumkin.

21.5. Subʼyekt vakolatli davlat organiga yoki sudga toʻgʻridan-toʻgʻri murojaat qilish huquqiga ega.

1. Siyosatning oʻzgarishi
   22.1. Operator qonunchilik, arxitektura yoki faoliyat oʻzgarganda Siyosatni qayta koʻrib chiqadi.

22.2. Jiddiy oʻzgarishlar haqida Platformada kamida 30 kalendar kun oldin xabar beriladi.

22.3. Rozilik talab qilinadigan yangi maqsadlar oldingi maʼlumotlarga yangi roziliksiz tatbiq etilmaydi.

22.4. Oʻzgarishlar noqonuniy Ishlov berishga orqaga qaytish kuchini bermaydi.

22.5. Platformada eʼlon va kuchga kirish sanalari koʻrsatiladi, oldingi tahrirlar esa saqlanadi.

1. Operatorning rekvizitlari
   Nomi: «FORUM KONKORD» MChJ

STIR: 312159324

QQS toʻlovchi kodi: 326040335383

Yuridik manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Shota Rustaveli koʻchasi, 12-uy

Telefon: +998970068516

Hisob-raqam (H/r): 20208000107249868001

Bank: «InFinBank» ATB Toshkent sh. BBOʻ (MFO: 01041)

Direktor: Snyatovskaya E.